カフェ集客のためのSNSはどれを使う?

カフェのSNSは何を使えばよいのか? カフェ集客の基本律

「集客のため」「売上げをアップさせるため」の答えは、やれるものは『全部』です。

「なんだよそれー!」
「どれをやればいいのかを知りたいんだよー!」

という声が聞こえてきそうですね。

気持ちは分かりますが、SNS集客の本質を知れば、答えが正しいことを分かってもらえると思います。

SNSは、ヤフーやグーグルの検索をした人を集客するのではなくて、

『SNSをやっている人(中の人)を集客する』

  • インスタは、インスタをやっているを集客する
  • フェイスブックは、フェイスブックをやっている人を集客する
  • ツイッターは、ツイッターをやっている人を集客する
  • アメブロは、アメブロガーを集客

あなたがフェイスブックを運営しているのなら、フェイスブックをやっている人を集客する。フェイスブックで、インスタをやっている人は集客できないということ。

一般人は、SNSを全部やっているかもしれませんが、メインにやっているのは一つくらいの人が多い。だから、一人でも多くの人にアプローチしたければ、やれるもの全部なのです。

繰り返しますが、SNSは検索エンジン経由の人が対象ではありません。

また、SNSは、ホームページ(独ドメインサイト=公式サイト)の代わりにはなりません。

好きなものをやる

できるのなら全部やったほうが良い。とはいえ、飲食店は忙しい。全部やるなんて無理ですよね。

「好きなもの」「やりやすいもの」をやってください。

中途半端にあれこれやるよりは、集中したほうが良い結果が出やすいです。

本来は、ターゲット(見込み客)が多いツールをやるべきですが、SNSは自分に合わないと続けられない。

意外としんどいですからね。続けるの…。

“SNSは、やらない”もアリ

今SNSをやっていないのなら、“やらない”選択肢は大いにアリ。

また、やっているけど、「集客効果ゼロだと思っている」「楽しくない」「向いていない」と思うのなら、“やめる”もアリ。

SNSは、「つながりありき」「共感ありき」のツールなので向き・不向きがハッキリする。向いていないと思うなら、無理にやらないほうが精神衛生上良い。

『SNSは飲食店向きじゃない』と個人的に思っています。

飲食店は忙しいのでSNSで他人とつながっている暇はない。時間を無駄に使わなくなるメリットが大きい。

また、カフェを営む人は、繊細で感受性が豊かな人が多い。職人気質、アーティスト系。接客や人付き合いは好きだとしても、内向的で人見知りの人が多いと感じる。

そういう人は、SNSは向かない。今は何もなくても、人気が出てきたら心無い書き込みが出るかも…。

SNSは、ホームページ(独自ドメインサイト)の代わりにはならないし、ホームページよりも集客効果か期待できない。ホームページが充実し、売上げが安定してきたらSNSはやめてもいいと思うし、はじめからやらないもアリ。

繰り返しますが、カフェ経営者にSNSは向いていないと思う。